d880-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") d880 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") এবং d880-এর ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী")-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। d880-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

d880 শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিকল্পিত।

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলি নিচে বর্ণিত অর্থ বহন করে:

• প্ল্যাটফর্ম — d880-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
• অ্যাকাউন্ট — ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করা হয়।
• ব্যালেন্স — অ্যাকাউন্টে জমা করা বা জেতা অর্থের পরিমাণ, যা বাংলাদেশি টাকায় (৳) প্রকাশ করা হয়।
• বোনাস — d880 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বা সুবিধা, যা নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে প্রযোজ্য।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে যে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হয়।
• পরিষেবা — d880 কর্তৃক প্রদত্ত সকল গেমিং, পেমেন্ট ও সহায়তা সেবা।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়স সীমা

d880-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা টিমকে জানাতে হবে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৩ জমা ও উত্তোলনের শর্তাবলী

৩.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

d880-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ব্যবহার করা যায়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। সকল জমা বাংলাদেশি টাকায় (৳) প্রক্রিয়া করা হয়। জমার পরিমাণ তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৩.২ উত্তোলনের পদ্ধতি ও সীমা

উত্তোলনের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে।

৩.৩ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

উত্তোলনের আগে d880 পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৩.৪ প্রতারণামূলক কার্যক্রম

কোনো প্রতারণামূলক, অবৈধ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে d880 অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে এবং উত্তোলন আটকে রাখতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার d880-এর রয়েছে।

৪ বোনাস ও প্রমোশনের শর্তাবলী

৪.১ স্বাগত বোনাস

d880 নতুন সদস্যদের জন্য ২০০% প্রথম জমা বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। এই বোনাস পেতে হলে প্রথম জমার সময় সক্রিয় বোনাস অফার থাকতে হবে। বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ১০ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৪.২ বোনাসের সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে এবং মেয়াদ উত্তীর্ণ হওয়ার পর বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার গ্রহণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হয়।
• বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।
• d880 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

d880-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ০.৩% পর্যন্ত; Silver (সিলভার) — ০.৬% পর্যন্ত; Gold (গোল্ড) — ০.৯% পর্যন্ত; Platinum (প্ল্যাটিনাম) — ১.২% পর্যন্ত। উচ্চতর স্তরে পৌঁছানো নির্ভর করে আপনার ক্রমাগত কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পৃক্ততার উপর।

৫ গেমিং নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

৫.১ সৎ ও ন্যায্য খেলার প্রতিশ্রুতি

d880 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি গেম নিরপেক্ষ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলি শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সমন্বয় করে বোনাস অপব্যবহার করা।
• হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত আক্রমণ।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

৫.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে d880 সেই রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৬ নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

৬.১ তথ্য সুরক্ষা

d880 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিবেশে পরিচালিত হয়।

৬.২ তথ্য ব্যবহার

আপনার প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৬.৩ কুকিজ

d880-এর ওয়েবসাইট কার্যকরভাবে পরিচালনার জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি কুকিজ নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

d880 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে দেখা উচিত নয়।

৭.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

• জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• সাময়িক অ্যাকাউন্ট বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় করা।

৭.২ সহায়তা

যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৮ মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট

d880-এর ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার — d880 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সম্পদ। কোনো কন্টেন্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা পুনর্ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

d880-এর ওয়েবসাইটে ব্যবহারের জন্য আপনাকে একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, হস্তান্তরযোগ্য নয় এমন লাইসেন্স প্রদান করা হয়। এই লাইসেন্স শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

d880 প্রযুক্তিগত বিঘ্ন, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততার কোনো ওয়ারেন্টি দেওয়া হয় না।

যেকোনো ক্ষেত্রে d880-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট ঘটনার আগের ৩০ দিনে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

১০.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা টিমকে জানিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

১০.২ d880 কর্তৃক স্থগিতকরণ

নিচের যেকোনো কারণে d880 অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ।
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ ন্যায্যতার ভিত্তিতে এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করি।

যদি আমাদের সহায়তা টিমের সাথে সমাধান সম্ভব না হয়, তাহলে বিষয়টি উভয় পক্ষের সম্মতিতে মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

d880 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হয়। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিত করার চেষ্টা করব। তবে নিয়মিত শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

১৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মিলে d880 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অবৈধ বলে বিবেচিত হলে অবশিষ্ট শর্তাবলী পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় পাওয়া যায়